Envíos y Cambios

Llegamos a todo el país con los principales transportistas y nuestra red de locales afiliados. Entrega en el día en CABA y 10 días para cambios sin preguntas.

⚡ ENTREGA EN EL DÍA — CABA y GBA

Confirmá tu pedido antes de las 13:00 hs y lo recibís hoy mismo en Capital Federal y Gran Buenos Aires por Andreani Same-Day o Moto. El plazo de entrega exacto aparece al cotizar tu CP en el checkout.

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Despacho en menos de 24 horas hábiles
Todos los pedidos confirmados se despachan dentro de las próximas 24 horas hábiles. Si pagás con MercadoPago o transferencia, el despacho arranca apenas se acredita el pago.
Transportistas con los que trabajamos

Llegamos a todo el país combinando varios servicios de mensajería. El sistema elige automáticamente las opciones más rápidas y económicas para tu CP de destino. Vas a poder elegir entre las opciones disponibles en el momento de finalizar la compra.

Andreani
Andreani
Same-day en CABA · 2-5 días al interior
OCA
OCA
1-3 días en AMBA · 3-7 al interior
Entregar
Entregar
A domicilio · costo accesible
Correo Argentino
Correo Argentino
Cobertura nacional · a domicilio o sucursal
Moto
Moto
Solo CABA · entrega en horas
Nuestra red de locales afiliados

¿Por qué a veces tu compra llega en dos paquetes separados?

Para llegar más rápido a tu zona y ofrecerte un catálogo más amplio, además de nuestro local de Hernandarias, trabajamos con una red de locales afiliados distribuidos por el país. Cada producto se despacha desde el local más cercano a vos o desde el que mejor cobertura tenga para tu CP.

  • Si tu compra incluye productos de varios locales, vas a ver claramente en el checkout cuántos paquetes recibirás y el costo de cada envío.
  • Cada paquete tiene su propio transportista, número de seguimiento y plazo de entrega.
  • El precio total de envío que pagás es la suma de los envíos individuales — no hay sorpresas ni costos ocultos.
  • Toda la garantía y postventa la gestionamos nosotros directamente, sin importar desde qué local se haya despachado.
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Envío a domicilio a todo el país
GRATIS desde $150.000

Enviamos a cualquier provincia de Argentina. El costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el carrito o checkout.

  • Envío gratis en compras de $150.000 o más (aplica a productos de nuestro local).
  • En compras menores, el costo se calcula al momento del pedido según peso, volumen y destino.
  • Plazo de entrega: mismo día en CABA, 1-3 días en AMBA, 2-7 días al interior del país.
  • Recibís el número de seguimiento por email y WhatsApp apenas despachamos.
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Retiro en local
SIN COSTO

Podés retirar tu pedido en nuestro local sin ningún costo adicional:

  • Dirección: Córdoba 301, Hernandarias, Entre Ríos.
  • Tu pedido estará listo para retirar dentro de las 24 horas hábiles de confirmada la compra.
  • Te avisaremos por WhatsApp cuando esté disponible para retirar.
  • Nota: el retiro en local aplica solo a productos despachados desde Hernandarias. Si tu compra incluye productos de un local afiliado, esos seguirán llegando por transportista.
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¿Cómo sigo mi pedido?

Una vez despachado cada paquete:

  • Te enviamos el número de seguimiento por email y WhatsApp.
  • Podés consultar el estado en cualquier momento desde el portal del transportista o escribiéndonos.
  • Si hay alguna novedad con tu entrega, te contactamos proactivamente.
  • Si tu compra tiene varios paquetes, recibís un tracking distinto para cada uno.

Compra protegida — 10 días para cambios y devoluciones

Si tu producto llega con algún defecto de fábrica, no es el que pediste, o simplemente no te satisface, podés devolverlo o cambiarlo dentro de los 10 días corridos de recibido. Sin preguntas innecesarias.

¿Cómo hacer un cambio o devolución?
1
Contactanos por WhatsApp
Escribinos al +54 343 469‑4841 dentro de los 10 días de recibido el producto. Contanos el motivo y te guiamos en el proceso.
2
Acordamos la logística
Te indicamos cómo enviar el producto de vuelta (o coordinamos el retiro en tu domicilio según el caso). El costo del envío de devolución está a nuestro cargo en casos de defecto de fábrica o error nuestro. En caso de arrepentimiento de compra, el costo del envío de vuelta corre a cargo del comprador.
3
Reembolso o cambio
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso completo o el cambio por otro producto, según prefieras. El reembolso se acredita en 3 a 5 días hábiles.
Casos cubiertos
Defecto de fábrica El producto no funciona correctamente al recibirlo. Cubierto al 100%.
Producto incorrecto Recibiste un producto distinto al que compraste. Lo solucionamos sin costo.
Producto dañado en el envío Llegó roto o golpeado. Documentá el daño con fotos y contactanos.
⚠️
Arrepentimiento de compra El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. El costo del envío de vuelta corre íntegramente a cargo del comprador en este caso.
Garantía del fabricante

Además de nuestra política de cambios de 10 días, todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante (generalmente 6 meses). Si tu producto falla después de los 10 días pero dentro del período de garantía, te ayudamos a gestionar el reclamo con el fabricante.

¿Tenés una duda sobre cambios o devoluciones?

Escribinos y te respondemos en minutos.

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